телефон в Москве (495) 517-9397

Популярные вопросы о покупке автотранспорта из Германии

 

Чем ваши авто с пробегом отличаются от других?

Автомобили привезенные Эленстор Авто из Германии отличаются юридической чистотой, и обязательно соответствуют предоставленным покупателям данным.

  • Эленстор Авто работает только с немецкими официальными автоцентрами, салонами или с действительными владельцами автомобилей. Не работает с перекупщиками;
  • Эленстор Авто пользуется только Европейской дилерской базой, где зафиксированы все обращения прошлого автовладельца и действия проводимые с машиной, будь то плановое ТО, либо иное обслуживание.
  • Партнеры Эленстор Авто в Германии – это зарекомендовавшие себя компании, которые всегда располагают полными сведениями о машинах, с обязательным наличием сервисных книжек со всеми проведенными инспекциями

Какие системы оплат вы предлагаете?

В Эленстор Авто всегда работают индивидуальные системы оплаты заказных или транспортных средств в наличии

  • В Эленстор Авто всегда работПрограмма финансирования покупателей. Преимущественный потребительский кредит на покупку транспортного средства. От 10% до 100% конечной стоимости транспортного средства. Суммы: до 750 000 руб. без поручителя, и до 1 500 000 руб. с поручителем.
  • Оплата с предоплатой. После того как мы полностью проверим, а вы одобрите ТС, мы заключаем договор с немецкой стороной и вами. По договору вы вносите 30% предоплаты от конечной стоимости транспортного средства.
  • При 100% предоплате транспорта денежными средствами заказчика, Эленстор Авто обязательно предложит дополнительную скидку на доставку авто.
  • Возможна работа по системе Трейд

На немецких сайтах указываются 2-е разные стоимости автомобиля. На какую из них ориентироваться?

  • Стоимость Брутто, т.е. с государственным налогом, который составляет в Германии 19% стоимости машины (MwST).
  • Стоимость Нетто. Для расчета мы всегда берем за основу стоимость нетто, и озвучиваем конечную стоимость автомобиля без налога. MwST - это забота Эленстор Авто.

Что такое "TUV"?

TUV, или Ассоциация технического надзора, – это независимая международная организация, проводящая тесты на безопасность и качество технологий. Оценки TUV принимаются по всему миру
и ценятся, благодаря ее независимости, неподкупности, нейтралитету, профессионализму
ее сотрудников и использованию строгих стандартов работы. Результаты экспертизы TUV невозможно подделать. Повторимся: продажа авто в германии разрешена лишь в том случае, если техника прошла техническую экспертизу – TUV.

Сколько занимает времени доставка машины?

В среднем, со дня заказа до передачи растаможенного автомобиля хозяину проходит три недели.

Можете ли Вы привезти и растаможить авто, которое я выбрал в Германии самостоятельно?

Да, конечно. Нам необходимы будут от вас все данные по машине и продавцу. Вы оплачиваете стоимость машины через нас или самостоятельно продавцу в Германии, а доставка и таможня - это задача Эленстор Авто. Единственное, в этом случае возврат немецкого НДС (19%) ложится полностью на вас.

Если я из другого города и не могу подъехать в Ваш офис?

Схема заказа такая же, как и при заказе у нас в офисе. Вы сообщаете по телефону либо электронной почте параметры транспортного средства, мы подбираем варианты, заключаем с вами и продавцом в Германии договор. Предоплата или оплата в этом случае осуществляется по безналу, либо наличными через вашего представителя в Москве.

Могу я через Вас продать свой автомобиль и сразу привезти другой из Германии?

Конечно. Мы проведем экспертизу вашего авто. Проверим его юридическую чистоту, технические данные и выставим на продажу. В период продажи, с ориентацией на сумму, мы подберем подходящий для вас авто в Германии, зарезервируем его, и после продажи вашего, проведем сделку по другому автомобилю

Выдаете ли вы какую-нибудь гарантию на автомобиль с пробегом при его продаже?

Да. Даже если предположить, что после покупки случится поломка ТС, и в этом не будет вины нового владельца, мы, безусловно, посодействуем решению проблемы – устраним дефект, заменим вышедшую из строя деталь, либо порекомендуем для этого соответствующий сервис. При необходимости мы обеспечим необходимыми расходными материалами: маслами, фильтрами, колодками, и посоветуем, в какую сервисную компанию обратиться.

Расскажите про популярные автомобили среди ваших покупателей?

Что касается фургонов и микроавтобусов, то через Эленстор Авто чаще всего приобретают такие автомобили как Volkswagen T5 в различных комплектациях: Transporter, Multivan, Caravelle, Shuttle.
На ряду с этим спросом пользуются Volkswagen Crafter, Mercedes-Benz Sprinter, Renault Master, Opel Movano.
Пользуется постоянным спросом внедорожники дизели: Volkswagen Touareg, BMW X5, BMW X6, Audi Q7, Mercedes-Benz ML и GL, Land Rover.
Из автомобилей представительского класса: Audi, Mercedes-Benz, BMW.
Недавно приобрели популярность малолитражные автомобили Toyota IQ.

А если меня не устраивает машина, и я хочу от нее отказаться?

Это ваше законное право, которое обязательно будет прописано в договоре. В этом случае мы возвращаем аванс сразу после реализации автомобиля в свободной продаже.